8 tipos de promesa que te volarán la cabeza y probablemente desees aplicar de una vez a tu marca
Hablemos ahora de la promesa de marketing.
Pero antes de todo, recordemos un poco lo que es una promesa.
Y es, pues, un compromiso por cumplir algo; como el de estar juntos para siempre... bueno, hay promesas que se pueden romper :>
Dios quiera que no.
Pero una promesa es un compromiso de que algo va a resultar.
Es decirle a tu interlocutor, sosteniendo tu mano sobre su hombro: “Hey, créeme, te aseguro que esto va a pasar”.
Y luego, ahora sí, viene la PROMESA DE MARKETING.
Que no es otra cosa que… una declaración clara, directa y en punta del beneficio principal de tu producto.
Es más, es lo que tu cliente obtendrá al comprar tu bien o servicio.
Se suele colocar como titular en las páginas de venta; aunque muchas carecen de emoción, ahí están paradas frente a ti, mirándote a los ojos y gritando:
¡CÓMPRAME!
Ojo, esto de la promesa es el beneficio central.
Es decir: la transformación que vas a experimentar después de que consumas el producto.
Sin embargo, como hace rato señalé, la promesa siempre es racional.
Y ya sabes: para vender necesitas EMOCIONAR.
Algunas clásicas promesas de marcas que vemos por ahí:
~ Aprende francés en 2 meses.
~ Triplica tus ventas sin invertir en anuncios.
~ Pierde 3 kilos en 3 días sin dejar de comer.
Y pues, podrías llamar la atención, hasta quizá despertar un poco el interés; pero para que se prenda el deseo, se necesita ponerle más emoción, y ese es otro level en el mundo de la publicidad y el marketing.
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Veamos cómo ha evolucionado la promesa de marketing, poniendo como ejemplo una plataforma que contiene miles de cursos digitales para la reventa.
La promesa de marketing tiene 5 divisiones:
~ PROMESA SIMPLE: “Revende cursos digitales”.
Intenta comenzar con un verbo de acción en presente y luego coloca el beneficio principal. En este caso, una plataforma con cientos de cursos digitales.
~ PROMESA COMPUESTA: “Revende cursos digitales de manera sencilla”.
Aquí solo agregas un adjetivo, sea rapidez, sencillez o facilidad.
~ PROMESA CONCRETA: “Revende 1000 cursos digitales”.
Aquí solo hace falta ser preciso.
~ PROMESA PROPUESTA CONCRETA: “Revende 1000 cursos digitales y gana en menos de 3 días”.
~ PROMESA COMPUESTA CONCRETA SIN OBJECIONES: “Revende 1000 cursos digitales y gana en menos de 3 días sin suscripciones mensuales ni precios escondidos”.
~ USP (UNIQUE SELLING PROPOSITION): “Revende 1000 cursos digitales y gana en menos de 3 días desde una única plataforma online, con solo tu correo electrónico para aprender y gestionar tu propio e-commerce”.
~ MECANISMO ÚNICO: “Revende 1000 cursos digitales y gana en menos de 3 días con la Biblioteca Digital de Alejandría, un sitio virtual sencillo con secciones de música, películas, series y juegos para la reventa, aprendizaje y diversión”.
~ BIG IDEA de TODD BROWN: “Revende 1000 cursos digitales y gana en menos de 3 días con la Biblioteca Digital de Alejandría: el único sitio web que une películas, series, juegos, plantillas y ebooks para que los revendas desde un solo lugar para siempre, apoyado por una comunidad en WhatsApp y Telegram”.
Bien, al hacer todo esto…
el Big Data o los macrodatos, los tendrás listos.
Y eso está bien.
Pero falta algo más, algo que muchos olvidan y, al hacerlo, pierden la posibilidad de subirse al caballo creativo.
¿Qué cosa es?
Pues, el concepto creativo.
¿Te acuerdas de IKEA cuando dice: “Bienvenido a la República Independiente de tu Casa”?
O BMW con su famosa pregunta al final de cada audiovisual: “¿Te gusta conducir?”.
O quizá te acuerdes del famoso eslogan de Red Bull, ese que dice: “Te da alas”.
O el de Apple: “Piensa diferente”.
O de repente el de Nike: “Solo hazlo”.
Pues todo esto no es otra cosa que el eslabón perdido de la publicidad: el concepto creativo.
Hay que ir paso a paso para desarrollar un concepto creativo, tal como lo hacen las mejores agencias del planeta para diseñar campañas publicitarias.
Pero para eso, no hay que olvidar el santo grial de la publicidad que es el insight, tema que trataré más adelante.
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LEOnardo AMARaldo DELgado 💡✍️
PsicoMarketer Online y Copywriter Marketer
