¿Cansado de publicidad que nadie nota? Aprende a usar el Método Creativo paso a paso. Desde el insight oculto hasta la idea publicitaria que conecta con el alma del cliente. Incluye casos reales de BMW, IKEA y estrategias de validación en WhatsApp.
Después de tratar sobre promesas de marcas, analizar insights de productos y ver diseños de conceptos creativos…
Veamos cómo se combinan los tres en lo que se denomina el método creativo, con algunos ejemplos para que te quede más claro que el amor de mamá.
Pondré unos ejemplos sencillos en los cuales aplicaré el método creativo a través de las técnicas aprendidas en capítulos anteriores.
En el método creativo se utilizan 5 factores publicitarios fundamentales:
1.Nombre de marca
2.Insight
3.Promesa
4.Concepto creativo
5.Idea publicitaria
Veamos algunos casos…
Primer caso: BMW
– Insight: Para muchos, manejar no es solo mover el volante y pisar el acelerador. Es una experiencia que despierta los sentidos, que te hace sentir libre, que te conecta con la carretera como si fueras parte de ella.
– Promesa: Vivir la emoción de manejar con precisión, dinamismo y placer en cada curva, en cada kilómetro.
– Concepto creativo: ¿Te gusta conducir?
– Idea publicitaria: En lugar de llenar el anuncio de datos técnicos y números fríos, BMW lanza una pregunta sencilla pero poderosa. Una pregunta que toca el deseo profundo de disfrutar el camino. Y lo hace a través de un afiche que invita a soñar con el asfalto.
Segundo caso: IKEA
– Insight: En casa somos quienes realmente queremos ser. No hay máscaras ni reglas externas. Es el único rincón del mundo donde mandamos nosotros.
– Promesa: Transformar cualquier espacio en un lugar que se sienta tuyo, cómodo, auténtico y a tu medida.
– Concepto creativo: “Bienvenido a la república independiente de tu hogar”.
– Idea publicitaria: Convertir la casa en un país imaginario. Con tus propias leyes (tus reglas), tus ciudadanos (tu familia, tus mascotas) y tu moneda (tu estilo). Todo contado a través de anuncios que invitan a instalarse y quedarse.
Tercer caso: DOVE
– Insight: 6 de cada 10 mujeres no se sienten hermosas. La belleza se ha vuelto un ideal inalcanzable.
– Promesa: Celebrar la belleza real, sin filtros ni retoques, y devolverle a cada mujer la confianza en su propia piel.
– Concepto creativo: “Belleza real”.
– Idea publicitaria: Mostrar cuerpos diversos, rostros auténticos, mujeres de verdad. Sin maquillaje, sin estereotipos. Todo en un afiche que rompe esquemas y dice: “Tú ya eres suficiente”.
Y para finiquitar: REVISTA ESTRATEGA
Es una publicación mensual en papel para emprendedores y dueños de negocio que quieren tomar mejores decisiones.
OBJETIVO: Posicionar la revista como la brújula del emprendedor moderno.
– Insight: Los emprendedores están hartos de teorías bonitas y casos de éxito ajenos. Quieren respuestas reales para problemas reales de su día a día.
– Promesa: Cada mes, un problema real de negocio resuelto paso a paso, sin rodeos ni cuentos de hadas.
– Concepto creativo: “Menos inspiración, más acción”.
– Idea publicitaria: En lugar de vender suscripciones con frases motivadoras, lanzan una campaña en la que siguen a un emprendedor real durante 30 días y documentan cada decisión que toma con la ayuda de la revista. Lo graban, lo editan y lo convierten en un minidocumental que se vuelve el corazón del lanzamiento. Sin guion. Sin poses. Solo verdad, errores y aprendizajes.
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¿Ves? No se trata de vender productos.
Entonces, ¿de qué se trata?
Se trata de conectar con lo que la gente siente, piensa y necesita.
Para eso, los marketers hacen un esfuerzo en ser empáticos, poniéndose en la cabeza de su cliente…
Y en leer lo que están pensando para redactarlo o diseñarlo y colocarlo en un formato publicitario.
Cuando encuentras esa chispa que impulsa a tu cliente a desear comprar, es cuando…
¡la publicidad deja de ser ruido y se convierte en conversación!
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Sin embargo, es necesario ser muy meticuloso, sobre todo al hallar el insight.
Mira que hallarlo es como querer encontrar esos dos pequeños huesitos (“el zorrito”) ubicados en la cavidad auditiva del cuy cuando disfrutamos de ese plato emblemático peruano: el Cuy Chactao.
Para ser eficientes en la búsqueda de esa verdad oculta, hay que apelar a:
~ Entrevistas a profundidad.
~ Encuestas mixtas.
~ Anotación de frases sobre patrones de lenguaje, temas recurrentes y emociones del cliente potencial.
~ Explotar comunidades como Quora, Reddit y YouTube.
Y en busca del insight, ten en cuenta las siguientes preguntas:
~ ¿Cuántas personas mencionan lo mismo?
~ ¿Qué les afecta más según lo que mencionan en los textos de comunidades o foros?
Y, por supuesto, elige el insight que mejor combine en cuanto a intensidad emocional y relevancia para tu solución.
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Por otro lado, respecto a la promesa de marketing, recuerda que responde a la pregunta:
¿Qué transformación alivia ese dolor O potencia ese deseo del insight?
Para ello, el procedimiento es:
~ Crear 2 o 3 versiones de tu promesa.
~ Validarlas con una miniencuesta.
Y todo eso plasmarlo en tus historias de WhatsApp, Facebook e Instagram, eligiendo la promesa que provocó más reacciones al momento de validarla.
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Bien, cambiando de tema, un factor a tener en cuenta es que, en el diseño de tus afiches…
la promesa y el dolor deben ir juntos.
Y la imagen debe ser emocional, reflejando el dolor o el deseo del cliente. Esto es vital para aumentar el nivel de persuasión.
Ahora bien, en entregas anteriores hemos visto mucho sobre el insight pero, como sabes, nunca es suficiente. Solo te recuerdo las 3 formas de generarlos:
A. Por asociación: “Red Bull te da alas”.
B. Por analogía: “Bienvenido a la república independiente de tu casa”.
C. Por síntesis: “Belleza real”.
Como oportuno ejercicio: redacta 5 formas de verbalizar el concepto creativo y quédate con la más simple, original, sorprendente y visual. Que sea algo difícil de olvidar.
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Esto me recuerda a los titulares publicitarios, que deben ser: curiosos, visuales, conversacionales y que inviten a imaginar.
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Bueno, volviendo a lo que mencionaba... el insight no es el único elemento que da vida a la publicidad; falta otra pieza que es vital: La idea publicitaria.
Te recuerdo que es la forma en cómo damos vida al concepto creativo. La idea publicitaria es como aterrizar del cielo a la tierra a través de la pista de algún formato de comunicación: concursos, historias, experimentos, etc.
Es decir, la acción original con la que comunicamos el concepto creativo.
Pero esto no es fácil, a menos que tu creatividad esté bien entrenada por el "Maestro Miyagi" de la disciplina creativa. O sea, requiere entrenamiento diario.
Porque, como decía un gran maestro de la creatividad publicitaria: no es lo mismo decir: “el simple truco que reactivó su metabolismo quemador en menos de 9 días”...
A decir una frase innovadora, una analogía como: “REINICIO METABÓLICO” o “REINICIA TU SISTEMA”. Cuando tu metabolismo se cuelga, dale al reset.
O decir: “Gana miles con agentes de IA que chatean y suenan como un humano” (que es algo común)...
A decir una analogía como: “La primera marca blanca de agencias IA en Latinoamérica”. Te damos la tecnología, tú pones el nombre. Lanza tu agencia en minutos.
Con estos poderosos cambios, simplemente aclaras lo que vendes, posicionas tu producto como algo diferente y te diferencias del resto de ofertas.
¿Lo ves? La creatividad vende. Dejas de ser otra agencia más de IA para ser la primera marca blanca de agentes de IA. Eso se entiende mejor y, sobre todo, tiene recordación.
Hasta puedes crear la mascota de la marca: un robot inteligente creado para hacerte ganar dinero; el "jefazo" de una agencia de agentes IA que trabajan para ti. En efecto, el VSL y los anuncios los protagoniza él.
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LEOnardo AMARaldo Delgado
Psicomarketer Online Y Copywriter Storytelling
