Entre pollo a la brasa, una tía cartomántica y una siesta de 30 minutos... descubrí una lección clave de psicología del marketing online: la ansiedad de la espera es lo que también siente tu cliente
Lunes 27/7/26.
Este fue un inicio de semana que no pude evitar empezar escribiendo sobre maneras pintorescas, emotivas y diferentes de presentar unas webs.
Todo eso, en la mañana, desde mi celular, sobre el sofá de preso.
Y siguiendo mi rutina, la que a veces me implica un esfuerzo colosal para despegarme de la pereza...
Me sometí a mis intensos ejercicios de 5 minutos, para pasar luego al duchazo de agua fría.
Vino el desayuno, en el que devoré unas deliciosas arepas acompañadas de yogur probiótico. Dice la publicidad que hace bien al hígado.
Y luego, una maratón de trabajo de 2 horas, en la que esta vez inserté unos anuncios en unas webs.
Para mi sorpresa, al bajar al segundo piso de mi hogar, me encontré con mi tía Els, una cartomántica prodigiosa que había regresado de las Huaringas, tierra de brujos, cargada de energía.
Me propuso pedir pollo a la brasa de Villa Chicle en dos horas. Le hice caso.
Almorzamos juntos y me contó cada anécdota vivida en ese lugar mágico.
Por ratos, revisaba en mi celular si en mis webs ya aparecían los anuncios que había insertado en la mañana.
Y después de almorzar, conversar con mi tía Els y revisar las webs una vez más... , caí en una profunda y deliciosa siesta de 30 inolvidables minutos.
Y ahí, entre pollo a la brasa y anuncios que tardaban en cargar, entendí algo que aplica a todo negocio digital:
Esa ansiedad mía por refrescar la pantalla cada rato, esperando ver el resultado, es exactamente lo que siente tu cliente cuando espera una respuesta tuya, un envío, una confirmación.
La psicología del marketing no está solo en cómo vendes. Está en entender esa espera, esa pequeña ansiedad de "¿ya pasó?", "¿ya llegó?", y saber calmarla antes de que se vuelva desconfianza.
Mientras tanto, la vida sigue pasando: la tía, el pollo, la siesta.
El negocio avanza en el fondo, aunque tú estés viviendo lo demás.
¿A ti también te pasa que revisas tu celular sin parar esperando que algo funcione? Te leo abajo. 💬
Saludos
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:.LEO
Psicomarketer Online Y Copywriter Storyteller
FACULTAD DE MARKETING ONLINE 💻
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